AI-колл-центр
ИИ-автоматизация голосовых звонков с внешней телефонией
Голосовой AI-бот для автоматизации входящих/исходящих звонков с CRM и эскалацией на живого оператора. Требует внешнего провайдера телефонии.
Цены
от 1 800 000 ₸Это необязательные стартовые калибровки в тенге. Модули, интеграции, нагрузка, внешние сервисы и предварительная проработка проекта могут изменить оценку; предварительный итог рассчитывается только по актуальной опубликованной версии каталога.
Внешняя телефония и стоимость ее использования не входят в инженерную базу.
Сроки
Детерминированный Конфигуратор рассчитывает этапы после определения объема, зависимостей и нагрузки; неподтвержденные календарные диапазоны не публикуются.
Профессиональная база, где применимо
- Нормализация требований
- Базовая архитектура
- Основная модель данных
- Основа backend/API
- Основа базы данных
- Базовая безопасность
- Обработка ошибок
- Базовое QA
- Передача деплоя
- Базовые проверки работоспособности (health checks) и логи
- Техническая передача
Модули для проверки в Конфигураторе
- CRM-процесс лидов
- Аудит и соответствие требованиям (compliance)
- Аналитика и отчеты
Пример логической архитектуры
Пользователь или канал → серверная валидация → AI Cost Guard и PII-фильтр → абстракция провайдера
Понятная предварительная оценка без скрытых коэффициентов
Расчёт выполняется только по опубликованной и проверенной версии каталога; черновые данные клиентам не показываются.
Расходы внешних провайдеров учитываются отдельно, когда применимо.
Есть задача? Обсудим решение и следующий шаг.
Опишите бизнес-задачу — поможем определить подход, состав проекта и предварительный бюджет.